Vodič za uspešnu ugradnju progresivnih sočiva
Sa zadovoljstvom Vam predstavljamo ovaj vodič u kojem su navedeni osnovni koraci za uspešnu ugradnju progresivnih sočiva pacijentima sa presbiopijom. U suštini, ovo je uputstvo za uspešnu ugradnju, od prvog kontakta sa klijentom pa sve do finalne isporuke naočara. Kao pravi alat za posao, ovaj vodič će Vam koristiti u svakodnevnom kontaktu s klijentima, pomoći u uspešnoj ugradnji progresivnih sočiva i biti garancija za zadovoljstvo pacijenta. Molimo Vas, koristite ga redovno!
Šta je sve potrebno da bi klijentu isporučili progresivne naočare sa kojima će on biti zadovoljan?
Tekst koji sledi daje vam smernice kako da dođete do željenog cilja.
Nekada će vam klijenti sami tražiti progresivne naočare, a nekada ćete im vi prvi spomenuti postojanje progresivnih naočara i na koji način one mogu da reše njihov problem sa vidom. U oba slučaja se držite sledećih instrukcija.
Za početak, jako je bitno da pažljivo saslušate potrebe klijenta. Potrebno je da detaljno izanalizirate njegove zahteve, njegova očekivanja, ali i da uzmete u obzir njegovu trenutnu korekciju. Ukoliko je reč o osobi koja ima potrebu za korekcijom i za daljinu i za blizinu (a nekad i za srednjom distancom) svakako je preporuka progresiv.
Da li će takav progresiv u potpunosti zadovoljiti klijenta u svim njegovim aktivnostima to je pitanje od milion dolara. Siguran sam da klijent mora da bude upoznat i sa izazovima koji nose ovakav tip naočara.
Nema iste potreba osoba koja dnevno na računaru provodi 10 sati i neko ko računar koristi samo povremeno. Neće imati isti komfor osoba koja ima adiciju 1.00, i osoba koja ima adiciju npr 2.50. Uticaj adicije na širinu vidnog polja je jako velik. Naravno, svi znate, što veća adicija vidno polje je uže. Stim u vezi nikada ne treba da sugerišete klijentu koji je kandidat za progresivne naočare da još malo sačeka da mu dioptrija poraste. To je pogrešan pristup.
Takođe moramo biti svesni da kod pojedinih klijenata i najbolji progresiv na svetu ne može da mu pruži komforan vidi za radni prostor, ali to ne znači da on ne treba da nosi progresivne naočare. Naprotiv. Za one situacije gde progresivne naočare ne pružaju maksimalan komfor obično se predlažu specijalni kancelarijski progresivi.
Izbor okvira, odabir odgovarajućeg dizajna progresiva, precizno uzimanje mera, kao i dobro određena korekcija su preduslovi za zadovoljstvo klijenta.
Essilor je napravio interesantnu brošuru gde ćete naći odgovore na sva pitanja vezano za ovu temu. Ovde možete da skinete i pogledate brošuru.
Ovaj tekst je deo portala OnlineOptika, koji pored stručnih tekstova sadrži i aplikaciju koja pomaže vođenju optičarske radnje. Više o portalu i aplikaciji možete da pročitate ovde, a ukoliko želite da isprobate ovo jedinstveno rešenje pišite nam [email protected]
Za pristup svim tekstovima na portalu neophodno je da se logujete na portal. Pristupne parametre možete da dobijete potpuno BESPLATNO. Potrebno je samo da nam na [email protected] pošaljete zahtev sa nazivom i adresom optike. Zahtev treba da bude poslat sa e-mail adrese optike. Više informacija o aplikaciji možete da dobijete na telefon +381 64 159 83 61.
